Sözleşme Hakkında
İşbu sözleşme, Anlık Transfer mobil/web platformunu kullanan Yolcu ("Kullanıcı") ile Anlık Transfer platformunu işleten firma ("Platform") arasında, hizmetin kullanım koşullarını belirlemek amacıyla düzenlenmiştir. Platform'a kayıt olarak veya kullanarak bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılırsınız.
1. Tanımlar ve Taraflar
1.1. Platform
Anlık Transfer; mobil ve web uygulamaları üzerinden Yolcu ile taşıyıcıları buluşturan teknolojik altyapıdır.
1.2. Kullanıcı / Yolcu
Platform üzerinden taşıma hizmeti talebinde bulunan ve bu sözleşmeyi kabul eden gerçek kişidir.
1.3. Sürücü / Taşıyıcı
Platforma kayıtlı ve taşıma teklifinde bulunan, gerekli yasal belgelere sahip taşıyıcı şahıs ya da firmadır.
2. Kayıt ve Kullanıcı Bilgileri
2.1. Kayıt Bilgileri
Platforma kayıt sırasında Kullanıcıdan ad, soyad, iletişim bilgileri ve ödeme bilgileri talep edilir.
2.2. Bilgi Doğruluğu
Kullanıcı bu bilgilerin doğruluğunu beyan eder. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklı zararlar Kullanıcının sorumluluğundadır.
2.3. Yaş Sınırı
Kullanıcı, en az 18 yaşında olduğunu taahhüt eder.
3. Hizmetin Niteliği
Platform Rolü: Platform, taşıma hizmeti sunmaz; yalnızca Kullanıcı ile Sürücüyü buluşturan bir teknolojik aracı sistemdir. Gerçekleşen taşıma hizmeti, Kullanıcı ile Sürücü arasında doğrudan kurulan bir hizmet ilişkisidir.
4. Ücret ve Ödeme
4.1. Teklif Seçimi
Kullanıcı, sistemde yer alan taşıma tekliflerinden birini seçerek taşıma hizmetini başlatır.
4.2. Ücret Bilgisi
Ücret bilgisi, taşıma teklifi aşamasında Kullanıcıya sunulur ve onay ile ödeme tahsil edilir.
4.3. Ödeme Altyapısı
Ödeme, Platformun belirlediği güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir.
5. Sorumluluk Reddi
Platform Sorumluluğu: Platform, Sürücünün taşıma sırasında gerçekleştirdiği davranışlardan, gecikme veya hizmet kusurlarından sorumlu değildir. Sürücünün yasal yükümlülükleri ve hizmetin güvenli şekilde sağlanması tamamen Sürücünün sorumluluğundadır.
5.1. Tehlikeli Durumlar
Sürücünün tehlikeli davranışları ve Kullanıcıya verebileceği herhangi bir zarar durumunda Kullanıcı, bu durumu kolluk kuvvetlerine bildirmekle mükelleftir. Platform bu durumu kontrol edemeyeceği gibi müdahale edemez.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
6.1. Yasal Kullanım
Kullanıcı, hizmeti yasal, saygılı ve güvenlik kurallarına uygun şekilde kullanmayı taahhüt eder.
6.2. Yasak Davranışlar
Platformu yanıltıcı amaçlarla kullanmak, sahte hesaplar oluşturmak veya ödeme bilgilerinde sahtecilik yapmak yasaktır.
6.3. Devlet İşbirliği
Yapılan şüpheli işlemlerde, devlet birimlerinin talebi doğrultusunda yapılan işlemler ve bütün bilgiler ilgili birimlere teslim edilecektir.
7. Gizlilik ve Veri Güvenliği
7.1. Veri İşleme
Platform, Kullanıcıya ait kişisel bilgileri yalnızca hizmetin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla işler ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.
7.2. Veri Kabulü
Kullanıcı, verilerinin bu kapsamda işlenmesini kabul eder. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
8. Sözleşme Değişikliği ve Fesih
8.1. Tek Taraflı Güncelleme
Platform, sözleşme koşullarını tek taraflı olarak güncelleyebilir. Güncellemeler Platform'da yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
8.2. Hesap Kapatma
Kullanıcı dilediği zaman hesabını kapatarak sözleşmeyi feshedebilir.
8.3. İptal ve Revize
Kullanıcı, transferindeki değişikliği 24 saate kadar iptal ve revize edebilir. Aksi takdirde iade veya iptal işlemi taşıyıcı firmanın rızası olmadan yapılamayacaktır.
9. Yürürlük
9.1. Yürürlük Tarihi
Kullanıcı, Platforma kayıt işlemini tamamladığında veya kayıt olmadan işlem gerçekleştirdiğinde işbu sözleşme tüm hükümleriyle yürürlüğe girer.
Ek Madde – Hukuki Beyan ve Sorumluluk Reddi
Aracılık Hizmet Sağlayıcısı: Anlık Transfer platformu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında bir aracılık hizmet sağlayıcısıdır. Platform, taşıma hizmeti sunmaz; yalnızca Yolcu ve taşıyıcıları buluşturan bir dijital sistem sağlar.
Hukuki Durum
- Platform, taşıma sözleşmesinin tarafı değildir. Yolcu ve taşıyıcı arasında kurulan hizmet ilişkisi, tarafların kendi iradeleriyle gerçekleşmektedir.
- Platform, Yolcu ile Sürücü arasındaki taşıma hizmetinin niteliği, güvenliği veya sonucundan sorumlu tutulamaz.
- Kullanıcı ve Sürücü, hizmet sürecinde karşılıklı hak ve yükümlülüklere sahiptir.
- Platform, yasal mercilerin işbirliği yaptığı altyapıyı sağlamakla yükümlüdür.
Sözleşme Onayı: Bu madde, taraflar arasında doğabilecek hukuki uyuşmazlıkların sınırlarını belirlemek ve Platformun aracılık çerçevesini netleştirmek amacıyla düzenlenmiştir.