Sürücü Sözleşmesi

Sürücü Hizmet Sözleşmesi

Anlık Transfer platformu ile sürücüler arasındaki hizmet koşulları ve işbirliği esaslarını belirleyen resmi sözleşme metnidir.

Son Güncelleme: 29 Eylül 2025 Türk Hukuku Dijital Sözleşme

Sözleşme Hakkında

Bu sözleşme, Anlık Transfer platformu ("Platform") ile sürücü/taşıyıcı kişi veya firma ("Sürücü") arasında, dijital taşıma hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla akdedilmiştir. Platform'a kayıt olarak bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. Tanımlar ve Taraflar

1.1. Platform

Anlık Transfer; yolcu ile taşıyıcıyı buluşturan, yazılım ve teknolojik altyapı sağlayan dijital platformdur.

1.2. Sürücü

Platforma kayıt olarak, yolcu taşımacılığı hizmeti sunmayı kabul eden gerçek veya tüzel kişi/firmadır.

1.3. Yolcu

Platform üzerinden taşıma talebinde bulunan gerçek kişidir.

2. Kayıt ve Belge Zorunluluğu

2.1. Gerekli Belgeler

Sürücü, platforma kayıt sırasında aşağıdaki belgeleri eksiksiz sunmakla yükümlüdür:

2.2. Belge Sorumluluğu

Sunulan belgelerin doğruluğu, güncelliği ve yasal geçerliliğinden Sürücü sorumludur. Belgelerin süresinin dolması veya geçersiz olması durumunda Platform, hesabı askıya alma hakkına sahiptir.

3. Hizmetin Niteliği ve Tarafların Rolü

3.1. Platform Rolü

Platform yalnızca Sürücü ile Yolcuyu buluşturan bir teknolojik aracı sistemdir. Taşıma hizmeti Sürücü ile Yolcu arasında doğrudan gerçekleşir.

3.2. Platform Sorumluluğu

Platform, taşıma hizmetinin tarafı değildir ve Sürücünün sunduğu hizmetten kaynaklanan durumlardan doğrudan sorumluluk taşımaz.

4. Ücretlendirme ve Komisyon

Komisyon Oranları: Platform, her başarılı taşıma işlemi üzerinden %15 oranında hizmet komisyonu alır. Bu oran Sürücü panelinde ayrıca belirtilir ve değişiklik gösterebilir.

4.1. Teklif Belirleme

Sürücü, taşıma teklifini sistem üzerinden kendisi belirler.

4.2. Ödeme Sistemi

Ödeme sistem içinde gerçekleşir; Yolcu tarafından yapılan ödemenin kalan tutarı Sürücü hesabına aktarılır.

4.3. Ödeme Periyotları

Ödeme sistemi aylık ödemede %15, haftalık ödemede %25 komisyon bedeli şeklinde uygulanır. Banka ve kurum kesintileri ek olarak yansıtılır.

Ödeme Durdurma Hakkı: Sürücünün sorumlu olduğu işlerde yaşanacak aksaklıklar veya görevi yerine getirmeme durumunda, Platform ödemeyi durdurabilir veya ödeme yapmayabilir. Bu durum müşteri memnuniyeti ve Platformun kendini koruma maksadıyla saklı tutulan haktır.

5. Sorumluluklar

5.1. Taşıma Sorumluluğu

Sürücü, Yolcuyu zamanında, güvenli ve yasal koşullar altında taşımakla yükümlüdür.

5.2. Davranış Kuralları

Sürücü; alkollü, yorgun veya yasa dışı davranışlar içinde bulunmamalı; araç içinde saygılı ve nezaketli davranmalıdır.

5.3. Platform Sorumluluğu

Platform, teknik sorunlar dışında sistem kaynaklı olmayan Yolcu/Sürücü davranışlarından sorumlu değildir.

6. Hizmet Kalitesi ve Sözleşme Feshi

6.1. Üyelik Askıya Alma

Platform, Sürücünün düşük puan alması, uygunsuz davranışı veya sistem kurallarını ihlali halinde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

6.2. Sözleşme Feshi

Her iki taraf da sözleşmeyi e-posta bildirimi ile feshedebilir. Fesih bildirimi sonrası hak ve yükümlülükler doğmuş haklar saklı kalmak kaydıyla sona erer.

7. Gizlilik ve Veri Kullanımı

7.1. Veri Koruma

Sürücü, platformda Yolcu bilgilerini yalnızca taşıma hizmeti için kullanmayı; üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.

7.2. Mevzuat Uyumu

Platform, 6698 sayılı KVKK başta olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak kişisel verileri işler.

8. Yürürlük

8.1. Yürürlük Tarihi

Bu sözleşme, Sürücünün platforma kayıt işlemini tamamlaması ile yürürlüğe girer.

8.2. Elektronik Onay

Taraflar, elektronik onay yoluyla bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Ek Madde – Hukuki Beyan ve Sorumluluk Reddi

Aracılık Hizmet Sağlayıcısı: Anlık Transfer platformu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında bir aracılık hizmet sağlayıcısıdır. Platform, taşıma hizmeti sunmaz; yalnızca Yolcu ve taşıyıcıları buluşturan bir dijital sistem sağlar.

Hukuki Durum

  1. Platform, taşıma sözleşmesinin tarafı değildir. Yolcu ve taşıyıcı arasında kurulan hizmet ilişkisi, tarafların kendi iradesiyle gerçekleşmektedir.
  2. Platform, Yolcu ile Sürücü arasındaki taşıma hizmetinin niteliği, süresi, güvenliği veya sonucundan sorumlu tutulamaz.
  3. Kullanıcı ve Sürücü, hizmet sürecinde karşılıklı hak ve yükümlülüklere sahiptir.
  4. Tüm kullanıcılar, platformu kullanarak bu hukuki sorumluluk reddini kabul etmiş sayılır.

Sözleşme Onayı: İşbu sözleşme dijital ortamda düzenlenmiş ve taraflar arasında karşılıklı kabul ile yürürlüğe girmiştir. Bu madde, taraflar arasında doğabilecek hukuki uyuşmazlıkların sınırlarını belirlemek ve platformun aracılık çerçevesini netleştirmek amacıyla düzenlenmiştir.