İşbu sözleşme, AnlıkTransfer mobil/web platformunu kullanan yolcu (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) ile AnlıkTransfer platformunu işleten firma (bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır) arasında, hizmetin kullanım koşullarını belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.
1. TANIMLAR VE TARAFLAR
1.1. Platform: AnlıkTransfer mobil ve web uygulamaları üzerinden yolcu ile taşıyıcıları buluşturan teknolojik altyapıdır.
1.2. Kullanıcı: AnlıkTransfer üzerinden taşıma hizmeti talebinde bulunan ve bu sözleşmeyi kabul eden gerçek kişidir.
1.3. Sürücü: Platforma kayıtlı ve taşıma teklifinde bulunan, gerekli yasal belgelere sahip taşıyıcı şahıs ya da firmadır.
2. KAYIT VE KULLANICI BİLGİLERİ
2.1. Platforma kayıt sırasında kullanıcıdan ad, soyad, iletişim bilgileri ve ödeme bilgileri talep edilir.
2.2. Kullanıcı bu bilgilerin doğruluğunu beyan eder. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklı zararlar kullanıcının sorumluluğundadır.
2.3. Kullanıcı, en az 18 yaşında olduğunu taahhüt eder.
3. HİZMETİN NİTELİĞİ
3.1. Platform, taşıma hizmeti sunmaz; yalnızca kullanıcı ile sürücüyü buluşturan bir araç teknolojik sistemidir.
3.2. Gerçekleşen taşıma hizmeti, kullanıcı ile sürücü arasında doğrudan kurulan bir hizmet ilişkisidir.
4. ÜCRET VE ÖDEME
4.1. Kullanıcı, sistemde yer alan taşıma tekliflerinden birini seçerek taşıma hizmetini başlatır.
4.2. Ücret bilgisi, taşıma teklifi aşamasında kullanıcıya sunulur ve onay ile ödeme tahsil edilir.
4.3. Ödeme, platformun belirlediği güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir.
5. SORUMLULUK REDDİ
5.1. Platform, sürücünün taşıma sırasında gerçekleştirdiği davranışlardan, gecikme veya hizmet kusurlarından sorumlu değildir.
5.2. Sürücünün yasal yükümlülükleri ve hizmetin güvenli şekilde sağlanması tamamen sürücünün sorumluluğundadır.
5.3. Sürücünün tehlikeli davranışları ve kullanıcıya verebileceği herhangi bir zarar durumunda kullanıcı, bu durumu kolluk kuvvetlerine bildirmekle mükelleftir. Platform bu durumu kontrol edemeyeceği gibi müdahale edemez.
6. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Kullanıcı, hizmeti yasal, saygılı ve güvenlik kurallarına uygun şekilde kullanmayı taahhüt eder.
6.2. Platformu yanıltıcı amaçlarla kullanmak, sahte hesaplar oluşturmak veya ödeme bilgilerinde sahtecilik yapmak yasaktır.
6.3. Yapılan şüpheli işlemlerde, devlet birimlerinin talebi doğrultusunda yapılan işlemler ve bütün bilgiler devlet birimlerine teslim edilecektir.
7. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ
7.1. Platform, kullanıcıya ait kişisel bilgileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve hizmetin geliştirilmesi amacıyla işler ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.
7.2. Kullanıcı, verilerinin bu kapsamda işlenmesini kabul eder.
8. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİĞİ VE FESİH
8.1. Platform, sözleşme koşullarını tek taraflı olarak güncelleyebilir.
8.2. Kullanıcı dilediği zaman hesabını kapatarak sözleşmeyi feshedebilir.
8.3. Kullanıcı, sözleşmeleri kontrol etmek ve takip etmek zorundadır ve bundan sorumludur.
9. YÜRÜRLÜK
9.1. Kullanıcı, platforma kayıt işlemini tamamladığında veya kayıt olmadan işlem gerçekleştirdiğinde işbu sözleşme tüm hükümleriyle yürürlüğe girer.
9.2. Kullanıcı, transferindeki değişikliği 24 saate kadar iptal ve revize edebilir. Aksi takdirde iade veya iptal işlemi taşıyıcı firmanın rızası olmadan yapılamayacaktır.
EK MADDE – HUKUKİ BEYAN VE SORUMLULUK REDDİ
AnlıkTransfer platformu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında bir aracılık hizmet sağlayıcısıdır. Platform, taşıma hizmeti sunmaz; yalnızca yolcu ve taşıyıcıları buluşturan bir dijital sistem sağlar. Bu kapsamda:
1. Platform, taşıma sözleşmesinin tarafı değildir. Yolcu ve taşıyıcı arasında kurulan hizmet ilişkisi, tarafların kendi iradeleriyle gerçekleşmektedir.
2. Platform, yolcu ile sürücü arasındaki taşıma hizmetinin niteliği, güvenliği veya sonucundan sorumlu tutulamaz.
3. Kullanıcı ve sürücü, hizmet sürecinde karşılıklı hak ve yükümlülüklere sahiptir.
4. Platform, yasal mercilerin işbirliği yaptığı altyapıyı sağlamakla yükümlüdür.
Bu madde, taraflar arasında doğabilecek hukuki uyuşmazlıkların sınırlarını belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.